エステサロンの場合

当サロンでは、スタッフの業務効率に課題を感じており、特に施術記録の作成やSNS投稿、キャンペーン企画などに時間がかかっていました。AIの活用を検討する中で、umi株式会社様の研修を受講しました。

導入研修: ChatGPTビジネス実務活用DX講座

講座では、ChatGPTの基礎から安全な使い方、業務効率化の方法まで幅広く学ぶことができました。特に効果を感じたのは、定型業務の効率化と文章作成のサポートです。例えば、施術後のレポートやスタッフ間の連絡文書、Instagram投稿文などをAIが下書きしてくれることで、作業時間を大幅に短縮できました。

また、販促企画のアイデア出しにも活用しており、空き時間にChatGPTへ相談することで、新しいキャンペーンの案がスムーズにまとまるようになりました。スタッフの業務負担が軽減され、お客様へのサービスにより集中できるようになったと実感しています。

今では、サロン業務のパートナーとしてChatGPTを活用しており、本研修が導入の大きな一歩となりました。